Video Erklärung zu den verschiedenen Chats und Support Dokumente

Chat Selfiestar

Bitte nutzen sie um die Videos zu schauen "Firefox" oder "Google Chrome"

Screenshots mit Erklärungen zum Selfiestar im PDF Format Dokumentation Chat Selfiestar


Chat SMS

Bitte nutzen sie um die Videos zu schauen "Firefox" oder "Google Chrome"

Screenshots mit Erklärungen zum Chat SMS im PDF Format Dokumentation Chat SMS


Vorteile der Chats "Selfiestar" und "SMS"

- bis zu 12 eigene Chat Profile in einem Zugang beim Selfiestar
- beide Chats sind ohne Stundenplan, also bei freier Zeiteinteilung
- beide Chats kann man in verschiedenen Browsern gleichzeitig bearbeiten
- somit hat man keine Wartezeiten und kann Nonstop schreiben
- beim Selfiestar sind sie aktiv, sie können jederzeit mit dem Kunden schreiben
- der SMS Chat ist passiv, man antwortet nur auf die eingehenden Nachrichten
- eine optimale Kombination für einen guten Verdienst


Chat Maske für die Chats : SF - FV - LU - DC

Die Chats nutzen die gleiche Chatmaske, haben allerdings unterschiedliche Anforderungen und Ansprüche, diese Chats sind mit Stundenplan, also mit festen Schichtplänen

Bitte nutzen sie um die Videos zu schauen "Firefox" oder "Google Chrome"


Chat RC

- man kann mit einer Nachricht viele Kunden anschreiben
- durch die Art des Chats kann man sehr viele In`s erreichen
- man kann, mit bis zu vier Profilen gleichzeitig Online sein und schreiben

Screenshots mit Erklärungen zum Chat RC im PDF Format Dokumentation Chat RC


Hier finden Sie einige Textbeispiele für die Chats Textbeispiele


Beim Chatten, kann es passieren, dass Ihre Texteingaben nicht mehr flüssig eingegeben werden können. Anbei finden sie eine Anleitung, wie sie, bei den unterschliedlichen Browsern den Cache bzw. den Browserverlauf löschen.

Wie lösche ich den Cache eines Browsers Anleitung Cache - Browserverlauf löschen


Sollten Sie Ihre Einwahldaten im Bereich Telefonie verlegt haben, klicken sie einfach auf den für Sie relevanten Link, dann öffnet sich Ihr Einwahlverfahren

Einwahl Telefonie für die Line 01 - 03


Einwahl Telefonie für die Line 04


Einwahl Telefonie für die Line 05 - 06


Einwahl Telefonie für die Line 07


Einwahl Telefonie für die Line 08


Einwahl Telefonie für die Line 09


Einwahl Telefonie für die Line 10


Einwahl Telefonie für die Line 11


Einwahl Telefonie für die Line A1



Bei Fragen können sie uns jederzeit unter der Telefonnummer 0208 - 4391151 erreichen